Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — Blanche & Noé

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site blancheetnoe.com par BARBERET Angélique, micro-entreprise, SIRET 907 771 935, 16 rue Saint Aubin, 52100 Moeslains.

Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Blanche & Noé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement. Blanche & Noé se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

Article 4 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés via Colissimo ou Mondial Relay. La livraison est offerte à partir de 100 € d'achat. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

Article 5 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Article 6 — Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 7 — Données personnelles Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression : blancheetnoe@gmail.com

Article 8 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.